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Come raccogliamo i Suoi dati personali?
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Quali dati personali che La riguardano possono essere raccolti?
Le seguenti categorie di dati personali che La riguardano possono essere raccolte tramite i vari servizi e canali di contatto descritti nella presente Informativa Privacy:
Per quali finalità possono essere utilizzati i Suoi dati personali?
Il trattamento di dati personali nel rispetto delle normative europee in materia di protezione dei dati deve essere legittimato da uno tra i vari “presupposti” giuridici previsti e noi siamo tenuti ad indicare tali presupposti per ciascun trattamento descritto nella presente informativa. Troverà l’indicazione del presupposto alla base di ciascuna finalità del trattamento annotata in calce allo stesso.
I Suoi dati personali saranno in ogni caso trattati, per le finalità di seguito descritte, prevalentemente con strumenti informatici.
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Focus Italia Spa raccoglie i Dati di contatto, gli Interessi, gli Altri Dati Personali, l’Utilizzo del Sito e delle Comunicazioni e può utilizzare le informazioni su Vendita e Assistenza che riceve da Lei tramite il sito internet www.focusitaliagroup.it ovvero tramite i rivenditori autorizzati al fine di contattarLa in merito ad offerte commerciali generiche, incluso l'invio di newsletter periodiche aventi un contenuto informativo su offerte, prodotti, novità, eventi che riguardano il mondo Focus Italia Spa, oppure in linea con le sue preferenze o per invitarla ad eventi promozionali.
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I rivenditori autorizzati raccolgono i Dati di contatto e le Informazioni di Vendita ed Assistenza qualora Lei acquisti, si faccia assistere o ripari la Sua bicicletta presso di loro come parte della vendita o dell’assistenza, e li utilizzeranno per fornire i servizi da Lei richiesti e per informarLa in caso di eventuali problematiche relative alla Sua bicicletta. A tali informazioni avrà accesso Focus Italia Spa che fornisce l'infrastruttura informatica, anche per identificare e risolvere eventuali questioni tecniche o di altra natura relative alla fornitura dei servizi indicati, ivi incluse le comunicazioni relative alle azioni di richiamo, alle azioni di miglioramento dei prodotti e alle valutazioni di potenziali difetti segnalati direttamente dalla clientela o dai rivenditori autorizzati.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali, legittimo interesse [condizioni di vendita] [spedizione e ritiro] [reso e recesso]
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Scelta: - opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti.
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Legittimo interesse: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di Focus Italia Spa di tutelare e difendere i propri diritti.
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti
Come manteniamo sicuri i Suoi dati personali?
Utilizziamo una vasta gamma di misure di sicurezza, compresi strumenti di criptazione e di autenticazione, al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.
Sebbene non sia possibile garantire la sicurezza da intrusioni per la trasmissione dei dati che avviene su internet e siti web, ci adoperiamo per assicurare tutele fisiche, elettroniche e procedurali volte a proteggere i Suoi dati personali in conformità ai requisiti previsti in materia di protezione dei dati.
Adottiamo, tra le altre, misure come:
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Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali?
Noi conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata (per esempio, laddove siano rilevanti per una difesa da pretese avanzate contro di noi o in presenza di un legittimo interesse). Pertanto se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non scada la finalità con il termine più lungo; tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati). A tal fine i dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Per maggior chiarezza riportiamo di seguito i periodi di conservazione relativi alle principali finalità:
Finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing, potranno essere conservati per 10 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).
Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale, salvo il maggior tempo eventualmente e strettamente necessario in relazione all’esercizio di tutele giurisdizionali e/o all’adempimento di obblighi normativi.
Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
Con chi possiamo condividere i Suoi dati personali e come li manteniamo sicuri?
Dei Suoi dati personali possono venire a conoscenza esclusivamente gli incaricati del trattamento e possono essere comunicati per le finalità sopra descritte a tutti i soggetti nei confronti dei quali la comunicazione è necessaria per il corretto espletamento delle attività di cui alle finalità sopra descritte.
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Focus Italia Spa utilizza una serie di fornitori per farsi assistere nella erogazione dei servizi e dei trattamenti elencati.
I Suoi dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea o verso Paesi terzi rispetto a quelli dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale, nell’ambito delle finalità sopra descritte.
Sarà comunicato all’interessato se esista o meno una decisione di adeguatezza della Commissione UE.
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